I kvalitet i ušteda !
I u najbogatijim zemljama sveta zdravstvene ustanove se trude da postojeći potencijal iskoriste do maksimuma kako bi se smanjili troškovi i izbegla nepotrebna ulaganja. Održavanje kvaliteta i upotrebljivosti hirurških instrumenata su od velikog značaja za rad hirurga operatora i za krajnji ishod hirurške intervencije.
Tokom eksploatacije instrumenti su izloženi mehaničkim, toplotnim i hemijskim uticajima. Pravilno održavanje produžava njihov vek ali se kvarovi ipak dešavaju. U takvim situacijama je za dalju sudbinu takvih instrumenata od velikog značaja da reparaturu izvede stručno lice, po tačno određenim protokolima. NEADEKVATNA POPRAVKA TRAJNO UNIŠTAVA HIRURŠKE INSTRUMENTE !
Od 01.09.2014. počeo je sa radom prvi autorizovani servis za hirurške i laparoskopske instrumente. Stručnjaci nemačke firme KLS Martin Group, Tuttlingen, Nemačka, preneli su svoja znanja o reparaturi hirurških instrumenata na naše servisere koji su uspešno ovladali ovim veštinama.
Uz primenu savremenih tehnologija i novostečenih znanja, angažovani su i ljudi sa dugogodišnjim iskustvom u radu sa obradom metala.
KAKO POSTUPITI KADA SE PRIMETI NEISPRAVAN HIRURŠKI INSTRUMENT?
Neispravni hirurški instrumenti ne smeju se stavljati u rad jer predstavljaju opasnost po život i zdravlje pacijenta. Ukoliko je oštećenje primećeno tokom operacije, instrument treba isključiti iz rada, očistiti, oprati, sterilisati i pripremiti za slanje u naš servis. Instrumenti koji nisu očišćeni i sterilisani neće biti uzeti u rad jer mogu biti izvor infekcije !
KAKO POSLATI INSTRUMENTE NA SERVISIRANJE?
Pre slanja instrumenata na servisiranje, potrebno je pozvati naš servis i ugovoriti slanje a potom popuniti formular koji će Vam biti prosleđen elektronskom poštom ili faxom.
KAKVA JE PROCEDURA NAKON SLANJA INSTRUMENATA?
Nakon slanja instrumenata u prijemni centar našeg servisa, vrši se kontrola prispelih instrumenata, prema popunjenom formularu. Serfifikovano lice koje vrši pregled određuje stepen oštećenja i preporučuje dalje korake. Izveštaj o pregledu instrumenata šalje se korisniku .
KOLIKO TRAJE SERVISIRANJE INSTRUMENATA?
U zavisnosti od broja i stepena oštećenja, servisiranje traje od 3-14 dana.
KOJE POPRAVKE JE MOGUĆE IZRŠITI U NAŠEM SERVISU?
Naš servis pruža sledeće usluge:
- Ispravljanje mehaničkih deformiteta i dovođenje u stanje po standardu
- Uklanjanje naslaga koja se ne mogu ukloniti standardnim čišćenjem
- Uklanjanje ogrebotina i drugih površinskih oštećenja
- Popravka zglobova i pokretnih delova
- Poliranje
- Peskiranje
- Oštrenje makaza ( za otvorene i laparoskopske procedure)
- Zamena zavrtnja na zglobu makaza
- Zamena karbidnog uloška na iglodržačima proizvođača KLS Martin
KOJI SE INSTRUMENTI NE MOGU POPRAVITI?
- Korozija je veliki neprijatelj hirurških instrumenata. Površinska korozija nije veliki problem ali tačkasta dubinska korozija ne može se ukloniti i takvi instrumenti moraju se zameniti novim jer predstavljaju opasnost za ostale ispravne instrumente ako se zajedno sterilišu.
- Instrumente sa naprslinama i napuklinama nije moguće uspešno popraviti.
- Instrumenti koji su prethodno popravljani od strane nestručnih osoba , u zavisnosti od stepena oštećenje, u velikom broju slučajeva ne mogu se popraviti.
- Iglodržači proizvođača koji tokom proizvodnje primenjuju tehnološki proces koji ne predviđa popravku
DA LI NAŠ SERVIS GARANTUJE ZA ISPRAVNOST INSTRUMENATA KOJI SU KOD NAS REPARIRANI?
Za sve instrumente koje repariramo u našem servisu garantujemo da će pravilno vršiti svoju funkciju, osim za one koji su prethodno reparirani u drugim, neautorizovanim servisima. Instrumente koje je korisnik poslao, a ne mogu se uspešno reparirati, vraćamo korisniku uz pismeni izveštaj.
